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做淘宝售后是一种什么体验?

来源:大发 | 时间:2019-05-11 人气:1320
  •   我所在的天猫店铺主售净水设备,处理售后问题是我的一部分工作职责。说实话,每处理一次售后,我都有一次想杀了客户的冲动。呵呵,我原本是一个淡定的美女子,却被客户虐成狗。说实话,我觉得我这辈子都不会培养出“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的变态心理。说实话,顾客虐我两三遍,我就想把他当大便了。。。

      ”什么?滤芯64,你一个壶卖我268,意思是我200多才买一个破塑料壳子?你们这不是坑人吗?“

      ”您好,我们这是德国原装进口的产品,滤水壶从外壳、壶盖、滤芯都是原装进口的,性价比很高的~“

      这种客户多的很,用差评做要挟~实在是挺凑表脸的,你要是买了一个橘子,吃了一口觉得酸,你的意思是我再给你退?拜托,用脑子想一想好不好,即使我们店铺多一个差评,我也毅然决然地投诉了这个客户,估计她现在的信用值直线下降,很多店铺都不敢卖她东西了~哇哈哈哈,我也是有底线的好的吗?

      ”安装师傅说这款净水机过滤效果不好,要是安装了测试效果不好,我就退不了了,我安装了还有风险呢。“

      。。。。安装师傅你真牛,产品信息记错了可以理解,你误导我客户还让客户深信不疑我真的是没法忍。

      不管什么样的客户,产品出现瑕疵我保证为您处理,但是,无理取闹就对不起了,我不是那种被虐还抱你大腿的人,你以为买了东西就真的是上帝了吗?还真不拿自己当凡人了!

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